Отже.. принесли нетбук на повторну діагностику. В попередньому, до нас сервісі сказали що "мертва" відеокарта. Клієнт попросив підтвердити.
Сама проблема - зображення не "розгортається" на весь дисплей по горизонталі, а по вертикалі "тікає" в низ, при чому саме зображення виглядає розтягнутим.

Те що це не відеокарта, вірніше не чіп - визначили, по перше - тим, що коли підключити зовнішній дисплей - зображення якісне без спотворень, а по-друге від краю до середини і від середини до краю з ліва на право по горизонталі зображення чорної картинки переходить з повноцінного чорного до білого до середини і далі переходить в чорний, при чому видно характерні білі вертикальні смуги а саме зображення супроводжується муаром. Саме ці моменти і підтвердили що проблема з дисплеєм і вона вирішується його заміною.
   В практиці був випадок, коли принесли ноутбук, в якого був глюк з зображенням  на дисплеї. Проявлялося в тому, що наприклад було видно 6-сть робочих столів... 3-и по горизонталі та 2-а по вертикалі. Аналогічна картинка була на зовнішньому моніторі, який підключали до ноутбука. Тоді виною у цьому був дійсно відео чіп.